Pred kratkim je ameriška komisija za varnost potrošniških izdelkov (CPSC) sprožila obsežno kampanjo odpoklica več kitajskih izdelkov.Ti odpoklicani izdelki predstavljajo resno nevarnost za varnost, ki bi lahko ogrozila zdravje in varnost potrošnikov.Kot prodajalci bi morali vedno ostati pozorni, biti obveščeni o tržnih trendih in spremembah regulativne politike, okrepiti nadzor kakovosti izdelkov in izboljšati obvladovanje tveganja, da ublažimo regulativna tveganja in izgube.
1.Podrobna razlaga odpoklica izdelka
Po informacijah, ki jih je objavil CPSC, so nedavno odpoklicani kitajski izdelki med drugim predvsem otroške igrače, kolesarske čelade, električni skiroji, otroška oblačila in luči na vrvici.Ti izdelki imajo različne varnostne nevarnosti, kot so majhni deli, ki bi lahko predstavljali nevarnost zadušitve ali težave s čezmernimi ravnmi kemičnih snovi, pa tudi težave, kot je pregrevanje baterije ali nevarnost požara.
Povezovalne žice cvrtnika se lahko pregrejejo, kar predstavlja nevarnost požara in opeklin.
Plastični vezni obroči knjige s trdimi platnicami se lahko ločijo od knjige, kar predstavlja nevarnost zadušitve za majhne otroke.
Mehanske zavorne čeljusti kolutnih zavor, nameščene na sprednjem in zadnjem položaju električnega kolesa, lahko odpovejo, kar povzroči izgubo nadzora in predstavlja nevarnost trčenja in poškodbe voznika.
Vijaki električnega skiroja se lahko zrahljajo, zaradi česar se deli vzmetenja in koles ločijo, kar predstavlja nevarnost padca in poškodbe.
Večnamenska otroška kolesarska čelada ni v skladu s predpisi v ZDA glede pokritosti, stabilnosti položaja in označevanja kolesarskih čelad.V primeru trka čelada morda ne bo nudila ustrezne zaščite, kar predstavlja tveganje za poškodbo glave.
Otroški kopalni plašč ni v skladu z ameriškimi zveznimi standardi vnetljivosti za otroška spalna oblačila, kar predstavlja tveganje za opekline pri otrocih.
2. Vpliv na prodajalce
Ti incidenti z odpoklici so močno vplivali na kitajske prodajalce.Poleg gospodarske izgube, ki nastane zaradi odpoklica izdelkov, se lahko prodajalci soočijo tudi s hujšimi posledicami, kot so kazni regulativnih agencij.Zato je ključnega pomena, da prodajalci skrbno analizirajo odpoklicane izdelke in njihove vzroke, pregledajo svoje lastne izvožene izdelke glede podobnih varnostnih težav ter nemudoma sprejmejo ukrepe za odpravo in odpoklic.
3. Kako naj se prodajalci odzovejo
Za zmanjšanje varnostnih tveganj morajo prodajalci okrepiti nadzor kakovosti izdelkov in zagotoviti, da so izvoženi izdelki skladni z ustreznimi zakoni, predpisi in varnostnimi standardi zadevnih držav in regij.Bistvenega pomena je ohraniti natančen vpogled v trg, pozorno spremljati tržne trende in biti na tekočem s spremembami regulativne politike, da lahko pravočasno prilagodite prodajne strategije in strukture izdelkov ter tako preprečite morebitna regulativna tveganja.
Poleg tega bi morali prodajalci okrepiti tesno sodelovanje in komunikacijo z dobavitelji, da skupaj izboljšajo kakovost in varnost izdelkov.Prav tako je pomembno vzpostaviti zanesljiv sistem poprodajnih storitev za takojšnje reševanje morebitnih težav s kakovostjo, zaščito interesov potrošnikov in krepitev ugleda blagovne znamke.
Odpoklicni ukrepi ameriškega CPSC nas kot prodajalce opominjajo, naj ostanemo pozorni in obveščeni o tržnih trendih in spremembah regulativne politike.S krepitvijo nadzora nad kakovostjo izdelkov in obvladovanjem tveganj lahko potrošnikom zagotovimo varne in zanesljive izdelke in storitve, hkrati pa zmanjšamo morebitna tveganja in izgube.Sodelujmo pri ustvarjanju varnega in zaupanja vrednega nakupovalnega okolja za potrošnike!
Čas objave: 20. november-2023